Es war eine schwierige Zeit für uns alle. Jetzt ist es an der Zeit, neu anzufangen, unser Leben wieder in den Griff zu bekommen und das neu zu organisieren, was wir am meisten genießen: REISEN. Um dies zu tun, halten wir uns sorgfältig an die Richtlinien der Regierung und des Istituto Superiore di Sanità, um sicherzustellen, dass unsere Gäste und Mitarbeiter so sicher wie möglich vor dem COVID-19-Virus sind.
Für Kunden, die neue Buchungen für ein zukünftiges Ankunftsdatum vornehmen, ist eine Änderung oder ein Ersatz des Buchungsgutscheins* bis zum 30. Juni 2020 möglich, auch wenn es sich um nicht erstattungsfähige Tarife handelt.
Bitte beachten Sie: Diese Bedingungen gelten nicht für Reisen in Verbindung mit einer Gruppenbuchung. Gäste mit Reservierungen im Rahmen einer Gruppenbuchung werden gebeten, sich für weitere Informationen an den Organisator der Gruppe zu wenden.
Um den neuen Anforderungen des COVID-19-Notfalls gerecht zu werden, haben wir zusätzlich zum normalen Reinigungsprogramm einen neuen Standard für die Raumdesinfektion eingeführt, um unseren Kunden mehr Sicherheit zu bieten. Das neue Programm beinhaltet die Verwendung von Reinigungs- und Desinfektionsmitteln in Krankenhausqualität und die Anwendung von sorgfältigen Protokollen, einschließlich: